一些iCloud用户在更新到iOS 16.3后，在同步iCloud Drive、照片和备份上传方面遇到了困难，这似乎都与缺乏双重身份验证有关。
这些问题是在iOS 16.3更新之后出现的，iOS 16.3进行了安全更改，使物理安全密钥能够用于保护帐户，并将高级数据保护扩展到美国以外的地区。
用户的报告解释说，他们在尝试启用更新后，看到了一条消息，上面写着“发生意外错误。请稍后再试”。这些功能包括iCloud Drive和iCloud备份等。
根据用户的案例，在大多数情况下他们没有启用双重身份验证。
苹果于2022年12月在美国推出了高级数据保护，它为iCloud Drive、设备和消息备份、照片和其他元素添加了端到端加密。该功能于1月23日扩展到其他国家/地区。