一、为什么要确定付费客户特征？
- 开始做生意：Business name generator 在线工具、域名选择页面、Business Plan Template 模板下载页面等等
- 做生意中：QR code generator 在线工具等等
为什么 shopify 这么做？这种功能的设计是基于 Shopify 对其付费客户特征的明确认识，通过优化网站的 Google 搜索引擎优化（SEO），以吸引潜在客户试用 Shopify，并最终转化为付费客户。
二、如何确定付费客户特征？
- 客户调查
- 确定客户痛点
- 确定客户最大目标以及为什么是这个目标
- 确定解决方案，即如何帮助客户
- 最终确定付费客户画像
1. 客户调查
- 谷歌统计分析
- Facebook 分析
- Youtobe 分析
- Linkedin 分析
2. 确定客户痛点
- 客户有痛点，在 Quora 等平台提问，那就分析该平台 How to xxx 等提问
- 客户有痛点，在谷歌等搜索引擎上搜索，那就分析搜索词
- 客户有痛点，竞品没有满足，那就看看竞品的评价，尤其差评
- 等等
旁类贯通下，可以看到任何平台，只要你用心找方式方法挖掘，都可以确定一些客户痛点。
2.1 确定客户最大目标以及为什么是这个目标
- 通过分析才能确定客户最大目标
- 通过分析才能确定为什么是这个目标
2.2 确定如何帮助客户，即解决方案
自然解决方案很多种，新产品新项目的时候一定要 MVP。
3. 最终确定付费客户画像
三、付费客户画像模板
3.1 客户照片
3.2 客户信息
年龄：
地点：
关系状况：
工作：
兴趣：
行为：
网络历史：
搜索词：
3.3 客户旅程
目标：(目的和目标不同，触发的动机是什么？目的是什么？可衡量的目标是什么？
痛点：（潜在客户有哪些问题？是什么阻止他们达到目标？写下来）
能如何帮助：（你的产品或服务如何帮助你的潜在客户实现目标？你的产品或服务解决了什么问题，如何帮助你的潜在客户实现目标？写下来）
四、小结
因此，确定付费客户的特征是第一步，也是规划并选择适合的流量渠道的前提条件。
出处：公号「程序员泥瓦匠」
博客： https://bysocket.com/内容涵盖 Java 后端技术、Spring Boot、Spring Cloud、微服务架构、运维开发、系统监控等相关的研究与知识分享。