促销活动的目的与意义?本章内容给大家谈谈关于遇上营销活动指什么的问题,我们该怎么理解呢。营销活动是企业以其特定的宣传、推广行为来建立、维护和发展与目标顾客之间的关系,来实现营销目标的活动,下面这篇文章将为你提供一个参考思路,希望能帮你解决到相关问题。
促销活动的目的与意义
也就是根据季节性的变化包括店里面业绩需求,制订为达到营业计划而需实施的促销计划活动。
当然促销活动的目的有很多,不一定是为了业绩,业绩其实只是一个指标,美容院安排活动其实目的很多,当然现实是我们大部分美容院做来做去好像只是为了业绩!
想想我们自己大部分时间也是这样! 因为业绩不佳,结果关注点就全部在业绩上了!
那么活动目的都有什么,我们大概分析吧!
一,吸引眼球,提高顾客的到店率 和店面的知名度。
二,改善并提升美容店的形象,提高知名度并吸引新客源。
三,开发新客源,补充新鲜“血液”,不断筛选优质顾客。
四,稳定客源,提高忠诚顾客比率,简单说就是C类客户做提升,不过说实话,大部分美容院每次活动就是那几个顾客,美容师列名单永远是把某某某顾客排第一位! 这个其实是我们需要调整的问题!
五,提升顾客人均消费额度,培养顾客的消费能力,也就是完成提客的目的。
六,推出独特的销售或服务主张,也就是挖掘顾客的更多需求。
七,改变季节性营业格局或竞争力,一些活动是品项调整,新项目推广,当然新项目推广也意味着新营业额产生!也就是把培养的好顾客,进行升客,用项目让顾客购买大单。
八,当然还有纯粹目的业绩!新老客通吃。
当然大部分活动推广是通过来店顾客的宣传,或者美容师列名单邀约会员定名额的方式方法,现在目前宣传单的方式一般没有用,体验卡销售还可以,任何生意都是越好则越好,这是基本逻辑,有会员顾客基础做什么项目都可以,没有这个基础什么促销活动都比较累!所以先想办法把顾客量做大,不要一动不动就想促销赚钱!
顾客的分类不是以消费金额,而是以顾客的休养生息来分类,就意味活动的目的和参加的顾客要分类明确。
影响美容院促销效果的因素
◆内在因素,美容院与顾客的客情,美容院的口碑、形象;美容院的地址、交通便利性;美容院的服务力;品项设计;美容院的店内气氛;产品效果;美容师的专业技术;美容院的策划能力,还有一个销售力!
◆外在因素,商圈特性;商圈之消费力、成熟度;竞争对手动向、优劣势;顾客之消费特性;顾客职业、收入、消费观念;气候和季节性包括节假日,如果顾客群外出游玩多就麻烦;商品的流行性;促销时机。单个顾客心情有时也是一个关键点!
最后,活动实施过程中,氛围布置,所有的美容师必须有明确的分工协作计划,比如顾客的前期铺垫,顾客情况的了解及相应的方案,所有员工均须知道自己的职责、任务,并按期按要求完成,执行力到位!应对收银、接待等环节工作人员进行专项训练,活动相关的产品登记。
营销活动指什么
1、营销活动是企业以其特定的宣传、推广行为来建立、维护和发展与目标顾客之间的关系,来实现营销目标的活动。
2、营销活动涵盖了一系列具体、系统、有效地步骤,着重于分析、调查和发现客户渠道以及了解客户的需求,让企业根据客户之间的个性化差异来定制体现价值创造的对策,最终实现与客户的互利共赢的把握。
3、营销活动包括市场拓展、产品推广和服务营销等。
4、市场拓展活动主要是以技术促销、物质礼品洽谈、参展活动、商业策划等方式开展,旨在创造更多的新品牌。
5、产品推广活动包括投放广告、学术宣传、测试宣传、参展活动等,目的在于让顾客有机会充分了解新产品,从而提供确保销售目标的有效手段。
6、服务营销活动涵盖服务工作流程设计、客户服务质量监控、质量保证服务等,旨在实施全方位增值服务,注重客户长期、可持续关系的建立和维护。
7、营销活动也可以通过社交媒体渠道展开,主要涵盖了新闻发布、网络活动宣传、营销视频制作等方式,引进消费者,提高企业知名度,拉近消费者与企业的距离。
8、营销活动也可以通过博客、搜索引擎营销、在线投票、主题礼品、抽奖和在线推广等方式开展,有效提升企业创新能力。
9、营销活动是企业通过积极参与和相互交流,积极观察、分析和利用营销环境发展趋势和市场需求来实现营销效果的活动。
10、营销活动不仅提高了客户对企业产品的认知度和热情度,而且建立了良好的品牌口碑,同时完善了企业优势,从而获取更多商机,实现公司最终的目标。
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