淘宝卖家客服不回复是怎么回事

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对于淘宝上购买的东西且未过保质期但已下架联系客服不搭理的情况怎么处理?本章内容给大家谈谈关于遇上淘宝卖家客服不回复是怎么回事的问题,我们该怎么处理呢。下面这篇文章将为你提供一个解决思路,希望能帮你解决到相关问题。

对于淘宝上购买的东西且未过保质期但已下架联系客服不搭理的情况怎么处理

实际上你已经投诉成功了呀,把你剩下的和完整的都按客服要求退回去就可以了。再高的高手也不可能飞越规则超过法律帮到你,淘宝处理的定义实际上是涉嫌假冒,因此客服说的是他们不是司法机关,没法管,但司法机关你说假货,那你要给出举证,并不是你拿出照片给出怀疑就可以,是需要标准的书面鉴定凭证,还不能是随便乱开的证明。

淘宝是按照照片和你的怀疑就可以做出判定,这个判定不是法律结果的。

你现在把你吃剩下的,我晕,是假的还要吃哇。和没吃剩下的按照卖家提供的退货地址退回,但不能什么都不退。

淘宝客服处理上不会考虑这些,而是会协商卖家进行全额退款,实际上就是强制卖家退款。

淘宝卖家客服不回复是怎么回事

淘宝卖家客服

第一:卖家忙不在线,旺旺处于离线状态。

第二:卖家不在电脑前,没有看到买家发的消息,不能进行及时回复。

第三:卖家可能已经屏蔽了您的信息,也就是把您拉入了黑名单。

关于淘宝卖家客服不回复是怎么回事的全部内容就介绍完了,希望文章能够帮你解决相关问题,更多请关注本站软件栏目的其它相关文章!

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