如何查看之前的车票订单?我们在使用软件时,常常会遇到一些问题,比如怎么查看自己购买火车票的历史记录的问题,我们该怎么处理呢。下面这篇文章将为你提供一个解决思路,希望能帮你解决到相关问题。
如何查看之前的车票订单
火车票的历史订单信息一般只能查看到一个月内的,超出一个月的火车票订单在12306上是不能看到的。12306官网和12306app只能保存用户30天内的购票订单信息,只要超过30天就“删除”。
注意:在12306官网和app注册并购票的用户,才可以在12306官网和12306app查询以前的购票信息。查询订单的方式有3种:
1、12306官网查询
搜索并打开12306官网,登录12306账号,点击页面右上方的“我的12306”,跳转至“个人中心”页面后,找到并点击左侧列表中的订单信息下的“火车票订单”,就能看到一个月内的购票订单。
2、“铁路12306”app查询
打开手机12306软件,进入首页面后,点击“我的”,点击左上角的“未登录”,进入登录/注册页面后,输入用户名、密码登录12306账号,进入主页面后,点击下方的“订单”,点击“已支付”订单,就能看到一个月内的购票订单信息。
3、电话查询
打电话“所在区号+12306”找人工客服,让人工客服帮忙查询历史订单信息。在客服帮忙查询订单之前,12306用户需要说出12306账号的用户名、相关的购票信息(购票时间、支付方式等),通过身份核验的才能帮忙查看订单。
怎么查看自己购买火车票的历史记录
第一:打开12306的官方购票网站后,在左侧栏点击购票,然后完成自己的账号登录。
第二:进入到新版的购票页面,鼠标移动到右上角—我的12306,会有个下拉菜单显示,点击其中的已完成订单选项,如下图。
第三:接着,在已完成订单页面,有未出行订单和历史订单两个标签,选择右侧的历史订单。
第四:选择起始和结束时间,确认后点击右侧的查询按钮。
温馨提示:系统只能记录30天的购票记录,尽管时间可以随便选择,但输出的是近30天的历史。
关于怎么查看自己购买火车票的历史记录的全部内容就介绍完了,希望文章能够帮你解决相关问题,更多请关注本站软件栏目的其它相关文章!