简述谈判策略的概念及其特点?以下内容主要是针对遇上谈判策略是干什么的的问题,我们该怎么理解呢。谈判策略是谈判过程中双方采取的行为,是优化谈判结果的重要途径,下面这篇文章将为你提供一个参考思路,希望能帮你解决到相关问题。
简述谈判策略的概念及其特点
谈判策略的特征1:针对性
商务谈判是一种应对性很强的活动。
在商务谈判中,谈判人员一般主要针对商务谈判的标的或内容、
目标、手段、人员风格以及对方可能采取的策略等来制定己方的策略。有效的商务谈判策略必须对症下药,有的放矢。
谈判策略的特征2:预谋性
在谈判中,策略的运用决不是盲目的。无论遇到什么样的情况,出现何种复杂的局面,选择和使用什么样的应对策略,谈判人员事先已经进行了商讨与筹划。策略的产生过程就是策略的预谋过程。
谈判策略的特征3:时效性
几乎所有的商务谈判策略都有时间性和效用的特点。一定的策略只能在一定的时间内产生效用或效用最大化,超过这一特定的时间,商务谈判策略的针对性就会发生变化。
谈判策略的特征4:随机性
在商务谈判中,无论考虑得多么周密,方案计划得多么详细,都会因时因地因环境而使一些事先谋划的策略不产生任何意义,即不会产生预期的效果。在这种情况下,商务谈判人员必须根据谈判的实际情况、过去的经验和现时的创新,随机应变,采取适当的策略来解决实际的问题。在这里,策略的随机性是从应用的角度来说的。
谈判策略的特征5:隐匿性
在具体的商务谈判实践中,谈判策略一般只为己方知晓,而且要尽可能有意识的保密。这就是商务谈判策略使用的隐匿性特征。
谈判策略的特征6:艺术性
艺术性特征是从隐匿性特征演化而来的。商务谈判策略的运用及其效果必须具有艺术性。
谈判策略的特征7:综合性
前面已经论述,商务谈判策略是一种集合和混合的概念,它包括了在商务谈判过程中对谈判方式、战术、手段、措施、技巧等的综合运用
谈判策略是干什么的
1、谈判策略是谈判过程中双方采取的行为,是优化谈判结果的重要途径。
2、它包括双方采取的各种行为、观察对方心理动态和应对技巧,以达成最终的协议和达到双方满意的谈判结果。
3、谈判者应该明确谈判的方针和过程,尽管可能不能预知所有的细节和步骤,但是应该有在谈判的基本思路和原则,需要确立一个双赢的预定目标,当时确定可以达到的最佳结果以及其细节,力求在物质条件和精神视角上获得双赢结果。
4、谈判者需要剖析和分析双方利益,明白和掌握双方的利弊情况,准确把握双方最终可能达成的协议并且能够做出有效的分析,并能够恰当准备思路、技巧及消极处置工作,以把握谈判的主动权。
5、再者,谈判通常应该采用积极的态度,尊重双方的成见,是就现有状况考虑双方的利益,而不是偏袒某一方,双方在协商中应该拿出高于承认分歧的让步来达成一致,并逐步走向双方满意的结果;谈判过程中双方要互相倾听,及时给出可行性的意见,关怀对方的感受和利益,加强沟通与理解,促进互利共赢的谈判气氛。
6、要树立正确的谈判态度,特别是当谈判双方存在分歧时要坚持不合理的原则。
7、在谈判中,双方一方应当做出权衡后的妥协,提出不会影响自己的实际利益和附加利益的让步,以让双方齐步走向互换正义的双赢结果。
8、谈判者还可以利用对方的偏好来进行谈判,把对方偏见作为一种谈判获利工具,从而最大程度地获得自身利益。
以上就是为你整理的谈判策略是干什么的全部内容,希望文章能够帮你解决相关问题,更多请关注本站科技问答百科栏目的其它相关文章!