KPI是什么意思?本章内容给大家谈谈关于遇上KPI指什么的问题,我们该怎么理解呢。KPI(关键绩效指标)是一种定性或定量指标,可用于监测公司在实现长期战略目标时取得的成就,以及评估战略执行过程中的表现,下面这篇文章将为你提供一个参考思路,希望能帮你解决到相关问题。
KPI是什么意思
KPI是指关键绩效指标(Key Performance Indicator,简称KPI)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。
KPI指什么
1、KPI(关键绩效指标)是一种定性或定量指标,可用于监测公司在实现长期战略目标时取得的成就,以及评估战略执行过程中的表现。
2、KPI可帮助公司识别提高业务绩效的关键因素,建立有效的管理决策机制。
3、KPI可以通过定量分析数据来识别潜在的问题,有助于决策者更有效地评估公司的市场竞争力和成长潜力,同时推进组织的预期目标,促进公司的持续繁荣发展。
4、KPI应包括一定的定义,以及清晰的期望结果。
5、KPI的定义一般为财务,投资者洞察力,客户满意度,物流成本,生产效率,品牌影响力,营销收入,服务水平等等。
6、KPI必须明确,并且有具体且可衡量的指标,以反映企业范围内关键绩效表现,从而对公司进行全面诊断。
7、KPI一般是有序列定义的,被分为好几个层次,一般是指标池,单项指标,KPI群组,关键绩效指标(KPI)的方法。
8、指标池可由各部门提供的客观事件和指标组成,用于反映企业整体能力;单项指标一般是指标项书中提出的个别指标,是考核企业运作及绩效情况的关键指标;KPI群组是KPI其中的部分,是更为细分的一些指标,用于进一步精细化考核;KPI是KPI群组中最为细支的一组指标,是指该KPI群组下最具代表性的关键指标,是最具有发现和遏制企业绩效变化的潜力的指标。
9、可以通过KPI来监督具体作业的完成对象及时间,以便更好控制企业运作的质量及效率,保证企业实现控制、监督及调整绩效。
10、KPI反映了企业在实施组织策略时,组织有效地完成任务、提高绩效的能力。
11、一个成功的KPI计划,应包括KPI的定义,计划实施,监测实施的正确性,评估和改善的正确性,以及持续改进的能力。
以上就是为你整理的KPI指什么全部内容,希望文章能够帮你解决相关问题,更多请关注本站科技问答百科栏目的其它相关文章!